企业文化

企业精神：“用心做事业 责任塑团队”

    1.“用心做事业”是企业成功的历史经验的总结。
    回眸历史，寻找2011年以来上海双创产业园成长的轨迹。是用心做事业，使企业绝处逢生实现腾飞的结果。企业取名“鑫灵”有谐音“心灵”之意，企业精神是鑫灵多年发展经验的理性概括和抽象总结。
    2、“责任塑团队”符合园区发展的基本要求。
    园区管理本质特征是服务他人，团队作业是她的最基本特征。由于历史原因，鑫灵员工专业能力不是最强的，个体综合素质不是最好的，员工的基本结构也并不合理，但提升团队永远是鑫灵的重要课题。以“责任塑团队”作为企业精神，体现了企业领导和员工对提升团队从而提升工作，最终走出一条“鑫灵之路”，达成共识。张家浜景观河道，地理位置优越，交通便捷，园区占地面积7076㎡，建筑面积11264㎡，园区以5幢老厂房、办公房为基础，在2008年进行了整体设计，实施全方位改造，打造成具有鲜明特色的创意产业园——“双创基地”（创业+创意）

行动准则：“规范做事 诚信待人”

    “规范做事”：园区管理的最基本核心是规范管理。在规范管理指导下每位员工都要规范做事，这是提高企业服务水准，提升企业核心竞争力的关键。所以，规范做事这既是员工的行动准则，也是企业的行动准则。企业提倡：“建规范流程，按规范操作，以规范评估，行规范管理。”
    “诚信待人”：强调企业员工行为必须坚持诚信原则。必须履行诚信的人格承诺。从诚信待客，到诚信立业，从诚信做事，到诚信立人，体现了鑫灵职业道德标准与社会道德标准的统一。诚信是体现职工职业思想和职业行为的准则。待人则体现了企业以人为本的理念和构建和谐社会的责任。

企业价值观

    企业价值观，即企业的价值取向。它反映了企业的存在价值，又体现了企业员工的追求。
    1、硬条件有限，软服务无限。
    硬条件要提升，但硬条件不是鑫灵的为客户提供的第一要素；软服务的提升才是鑫灵永远的不懈追求。
    2、服务客户，成就客户。
    “服务客户，成就客户”是鑫灵的又一价值追求。鑫灵将客户的满意视作对企业和员工的最大奖励，也是最实质性的肯定。
    鑫灵愿意尽自己的努力，帮客户克服困难，分解客户的担忧。
    客户创业成功是我们工作考核的重要指标之一。只有客户创业成功，才是鑫灵创业园区和鑫灵物业的成功。
    3、员工进步是企业进步的原动力。
    没有好的员工就没有好的事业，鑫灵明白企业发展与员工发展是相辅相成的辩证发展关系。鑫灵视员工进步为企业进步的原动力。鑫灵追求企业与员工共同进步的境界。

经营哲学和信条

    企业经营哲学和信条，是企业对自身经营活动的深层次的哲学思考，是企业经营韬略内容的哲理总结，对企业战略战术决策经营具有指导意义。
    1、定位－－鑫灵不想做成最大的，但可以做成极富特色的。理念的落伍是根本的落伍，鑫灵注重自身发展理念——“不盲目叫口号，不盲目做大”，只注重创新。
    2、找市场需要的和自己适合的做。但必须有特点，必须不失时机，坚持不懈的做出特点。有特点不愁没发展。常规做法，常规效果。没有特点，意味没有生命。
    3、鑫灵的发展，只有赢得企业、员工、客户、政府、社会的满意才是大赢。